Rejoignez notre équipe Espace Auto des Costières Espace Auto des Costières, c'est avant tout une équipe de 59 professionnels passionnés.Notre métier, notre vocation : aider, conseiller et offrir le meilleur service au meilleur prix.
En nous rejoignant, vous aurez l'opportunité d'exercer votre métier au sein d'une équipe dynamique et efficace.
|
|
|
|
Notre département administratif comporte des métiers différents en fonction des secteurs, commercial, service après vente ou comptabilité.
Les métiers de secteur Administratif :
Aide-comptable
|
Notre aide-comptable, outre les travaux de saisie des pièces comptables, a en charge la gestion du courrier arrivée et départ, la gestion et la facturation de dossiers spécifiques, les relances de paiement, les règlements fournisseurs. L'aide-comptable est intégrée à l'équipe comptabilité. Adaptabilité, souplesse et rapidité sont les qualités essentielles de ce poste. |
Attachée de Direction
|
L'attaché(e) de Direction, outre ses fonctions d'assistance à la Direction, a en charge le Management de la qualité de l'ensemble des services, afin de passer avec succès, chaque année, les audits constructeurs et ISO des entreprises du groupe. Elle assure également le suivi administratif et le traitement d'un certain nombre de dossiers, ainsi que la vérification / validation des factures fournisseurs attachées aux prestations sous contrat. Efficacité, rapidité, organisation et discrétion sont des qualités essentielles pour ce poste. |
Comptable
|
Le poste de comptable couvre toutes les tâches de comptabilité générale et analytique, jusqu'au bilan annuel. Efficacité et discrétion sont les deux qualités essentielles pour ce poste. |
Secrétaire commerciale
|
| La secrétaire commerciale pourra être affectée aux véhicules neufs ou aux véhicules d'occasion. Dans tous les cas, elle gère les dossiers clients de la commande du véhicule à sa livraison. Elle effectue la livraison administrative du véhicule au client. elle est garante de la conformité du dossier ainsi que de la gestion des primes affectées à chaque châssis. Elle est le trait d'union entre le service commercial et le client et a à coeur sa satisfaction. Accueil, disponibilité et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Secrétaire SAV
|
 | La secrétaire Après-vente est le premier contact avec le client puisqu'elle est chargée du téléphone et de l'accueil. C'est donc elle qui donne la première image de l'entreprise. Son rôle est essentiel. Sa tâche la conduit également à la facturation des prestations atelier et à l'encaissement, avant restitution du véhicule. Là encore, le contact avec le client est un élément essentiel. Suivant le poste précis occupé, elle peut avoir en charge le traitement et le suivi des garanties, des actions de rappel, des enregistrements des paramètres de la qualité. Qualité d'accueil, sourire, organisation et efficacité sont les qualités incontournables de ce poste. | |
Nos ateliers sont répartis en trois secteurs, mécanique, carrosserie et express. Les ateliers sont managés par un Chef des Ventes Service, secondé par un Conseiller client reponsable par atelier, qui chacun gère une équipe composée des différents métiers. |
Les métiers de secteur Ateliers :
Carrossier
|
| Le carrossier effectue, dans les règles de l'art et suivant les exigences du constructeur, les travaux de tôlerie notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Exigence et productivité sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Chef des Ventes Service et Pièces
|
Le Chef des Ventes Service et Pièces anime, coordonne et supervise le personnel du Service après-vente, ateliers, magasins et secrétariats. Intégré à l'équipe des cadres de l'entreprise, sa palette d'interventions couvre tous les aspects de la gestion de son service, de l'interaction entre ateliers et magasins, du respect de l'application des méthodes préconisées par le constructeur à la gestion de la qualité, en passant par la formation de ses équipes et la rentabilité de ses ateliers et magasins. Il est le garant de la satisfaction clientèle et pour cela est responsable de la relation clients. Management, charisme, gestion et organisation sont les qualités incontournables de ce poste. |
Mécanicien
|
| Le mécanicien est un professionnel qui effectue, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, tous travaux de mécanique générale ou d'entretien notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Suivant son poste, il peut aider au diagnostic du Conseiller client. Il sera amené à résoudre des problèmes techniques. Il pourra également, en fonction de son poste, avoir en charge la mise à jour des documentations techniques. Professionnalisme et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Mécanicien express
|
| Le mécanicien Express est un professionnel qui effectue, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, les entretiens ou les divers travaux notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Rigueur et rapidité d'exécution sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Mécanicien Véhicules Utilitaires
|

| Le mécanicien VU est un professionnel qui effectue, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, tous travaux de mécanique générale ou d'entretien notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Suivant son poste, il aide au diagnostic du Conseiller client. Il est amené à résoudre des problèmes techniques. Il peut également, en fonction de son poste, avoir en charge la mise à jour des documentations techniques. Professionnalisme et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Peintre
|
| Le peintre est un professionnel qui va assurer, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, la préparation du véhicule ainsi que tous travaux de peinture notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Professionnalisme et soin sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Réceptionnaire /Conseiller client
|
 | Notre Réceptionnaire/Conseiller client accueille la clientèle à la réception de nos ateliers mécanique, carrosserie ou express. Il établit le devis au client, assure le premier diagnostic de la panne et distribue ensuite le travail aux compagnons, dont il est responsable, en fonction de leurs compétences. Il assure, en outre, le suivi de l'intervention jusqu'à la restitution du véhicule au client. Il est le premier en charge de la satisfaction de son client. Compétence, qualité d'accueil et encadrement sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Responsable Carrosserie
|
 | Le responsable Carrosserie assure la gestion de l'équipe carrossiers et peintres. C'est lui qui réceptionne le client carrosserie et qui lui établit son devis. Il garantit une réparation rapide et dans les règles de l'art, du véhicule en mettant en place et contrôlant le planning journalier. Il vérifie la qualité du travail qui sort de son atelier de façon à satisfaire le client. Il a également en charge, la gestion des dossiers de sinistres et donc, la relation avec les experts, et, bien sûr, la rentabilité de son atelier. En outre, de par sa fonction, il est naturellement le responsable de l'Environnement, qui veille à l'enlèvement des déchets par des filières propres. Organisation, qualité d'accueil et encadrement sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Technicien
|
| Le technicien est un professionnel qui effectue, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, tous travaux de mécanique générale ou d'entretien notifiés sur l'ordre de réparation en sa possession. Il aide le Conseiller client au diagnostic. Sa technicité et sa compétence lui permettent de résoudre des problèmes techniques. Professionnalisme et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Notre service commercial se compose de deux secteurs, véhicule neuf et véhicule d'occasion, auxquels on peut adjoindre le secteur financement.
Les métiers de secteur Commerce :
Chef des ventes Véhicules d'occasion
|
Le Chef des Ventes VO encadre une équipe de commerciaux. Il est également responsable de l'achat des véhicules d'occasion. Intégré à l'équipe des cadres de l'entreprise, sa palette d'interventions couvre tous les aspects de la gestion de son service, du respect des objectifs à l'obtention de l'indice enquête image, en passant par la formation et la publicité. Il est responsable du haut degré de satisfaction de nos clients, mais aussi de la rentabilité de son service. Charisme, management, gestion et organisation sont les qualités essentielles de ce poste. |
Chef des Ventes Véhicules neufs
|
Outre la gestion de l'équipe copmmerciale, le Chef des Ventes VN est responsable des achats de véhicules neufs, de la gestion de son stock ainsi que de sa rotation. Intégré à l'équipe des cadres de l'entreprise, sa palette d'interventions couvre tous les aspects de la gestion de son service, du respect des objectifs à l'obtention de l'indice enquête image, en passant par la formation et la publicité. Il est responsable du haut degré de satisfaction de nos clients, mais aussi de la rentabilité de son service. Charisme, management, gestion et organisation sont les qualités essentielles de ce poste. |
Conseiller Commercial Véhicules d'occasion
|
| Le Conseiller commercial V.O. a pour mission la commercialisation des véhicules d'occasion, dans le respect de la Charte de la marque et dans le respect du client. Il est en charge de la mission d'information ainsi que de vente, en passant par l'atteinte de ses objectifs. Il est partie prenante de l'indice satisfaction clientèle. Qualité d'accueil, dynamisme et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Conseiller commercial Véhicules neufs
|
| Le Conseiller commercial a pour mission la commercialisation des véhicules de la marque, dans le respect de la Charte de la marque et dans le respect du client. Il est en charge de la mission d'information ainsi que de vente, en passant par l'atteinte de ses objectifs. Il est partie prenante de l'indice satisfaction clientèle. Qualité d'accueil, dynamisme et rigueur sont les qualités essentielles de ce poste. |
----------------------------------------------------------- Recherchons des VENDEURS CONFIRMÉS sérieux, motivés et rigoureux pour structurer notre équipe de vente
| |
Conseiller Financier
|
| Le conseiller financier est au service du client pour lui proposer le meilleur financement correspondant à ses besoins, à ses attentes et à ses impératifs. Le montage et la gestion des dossiers de financement sont sous sa responsabilité. Accueil et sens du commerce sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Le Magasin a pour vocation la délivrance à tout public (particuliers et professionnels), des pièces détachées d'origine et des accessoires pour tous les véhicules de la gamme.
Les métiers de secteur Magasins :
Magasinier
|

| Le magasinier a en charge la réception des colis de l'entreprise, leur contrôle et la mise en place, en stock ou en rayon de la boutique. Il assurera également le suivi des reliquats et peut, suivant le poste qu'il occupe, être orienté sur la gestion des accessoires de la marque. Il peut également participer à l'élaboration du catalogue des produits et accessoires. Suivant son poste, il sera également être amené à servir au comptoir atelier ou au comptoir client. Organisation, méticulosité, sens du commerce et accueil sont les qualités essentielles pour ce poste. | |
Peintre préparateur
|
| Le peintre préparateur est un professionnel qui va assurer, en respectant les méthodes préconisées par le constructeur, la protection et le traitement des surfaces, le masticage, ponçage, apprêtage et marouflagen la préparation du véhiculepour les travaux de peinture notifiés sur l'ordre de réparation du véhicule confié. Professionnalisme et soin sont les qualités essentielles de ce poste. | |
Responsable Magasin
|
Le responsable du Magasin "Pièces de rechange et accessoires" assure la gestion d'une équipe de magasiniers. Il veille à ce que son service contribue, par un approvisionnement optimal en pièces de rechange, à la satisfaction du client (l'atelier, les MRA ou les particuliers). Il assure également le suivi de productivité de son service, en optimisant les actions commerciales, en effectuant des analyses de marché. Rigueur, organisation et encadrement sont les qualités essentielles de ce poste. |
|
|